Thursday, 27 June 2019
(Reading time: 2 - 4 minutes)

Bituach Leumi – Sécurité sociale - ביטוח לאומי

Traduction hébreu – français du répondeur automatique

No. Téléphone *6050

Cette information fut rendue possible grâce au don généreux d'un bienfaiteur anonyme.

 

Les lignes téléphoniques à Bituach Leumi sont souvent très encombrées et il vous faudra faire preuve de beaucoup de patience.

Centre d’appel : dimanche – jeudi entre 8h et 17h

Heures d’ouverture de Bituach Leumi : dimanche, mardi et jeudi entre 8h et 12h30 et le lundi et mercredi entre 15h et 17h.

Veuillez noter que, avant d’arriver au menu principal, il se peut que vous entendiez un message général adressé au public en hébreu, sur un sujet ou autre lié à la sécurité sociale. Restez en ligne jusqu’à ce que vous arriviez au menu principal.

Pour l’hébreu – Faites le 1

Pour l’arabe – Faites le 2

Pour le russe – Faites le 3

Comme il n’existe pas de version française, nous avons traduit ici les instructions hébraïques.

Pour des informations concernant votre situation – Faites le 1

Veuillez entrer votre identifiant et taper sur la touche #

Entrez votre code personnel pour procéder et appuyez sur la touche # (demandez votre code personnel à un agent du service client).

Pour les formulaires – Faites le 2

Pour ouvrir un dossier – Faites le 1

Veuillez entrer votre identifiant et taper sur la touche #

Votre demande a bien été enregistrée. Le formulaire vous sera envoyé par courrier à l’adresse enregistrée.

Indemnités de chômage – Faites le 2

Veuillez entrer votre identifiant et taper sur la touche #

Votre demande a bien été enregistrée. Le formulaire vous sera envoyé par courrier à l’adresse enregistrée.

Prestations de maternité – Faites le 3

Veuillez entrer votre identifiant et taper sur la touche #

Votre demande a bien été enregistrée. Le formulaire vous sera envoyé par courrier à l’adresse enregistrée.

Pour le personnel d’entretien – Faites le 4

Veuillez entrer votre identifiant et taper sur la touche #

Votre demande a bien été enregistrée. Le formulaire vous sera envoyé par courrier à l’adresse enregistrée.

Pour modifier vos données – Faites le 5

Veuillez entrer votre identifiant et taper sur la touche #

Votre demande a bien été enregistrée. Le formulaire vous sera envoyé par courrier à l’adresse enregistrée.

Pour toute autre information – Faites le 3

Retraite – Faites le 1

Pour vérifier vos droits de retraite – Faites le 1

Tapez votre date de naissance – jj/mm/aaaa

Veuillez sélectionner votre sexe

Hommes – Faites le 1

Femmes – Faites le 2

Restez en ligne

(Le système va alors calculer si, en fonction de votre sexe et de votre âge, vous êtes en droit de recevoir une retraite)

Allocations familiales – Faites le 2

Pour vérifier l’allocation mensuelle que vous êtes en droit de percevoir, entrez l’âge de votre enfant et tapez #

Pour obtenir plus d’informations et de clarifications, rapprochez- vous de la branche de Bituach Leumi la plus proche.

Allocation naissance – Faites le 3

Premier enfant – 1719 shekels

Deuxième enfant – 773 shekels

Troisième et tout enfant additionnel – 516 shekels

Jumeaux – 8,594 shekels

Triplets – 12,891 shekels

Pour obtenir plus d’informations et de clarifications, rapprochez- vous de la branche de Bituach Leumi la plus proche.

Pour les heures d’ouverture – Faites le 4

Centre d’appels : dimanche – jeudi entre 8h et 17h

Les heures d’ouverture de Bituach Leumi : dimanche, mardi et jeudi entre 8h et 12h30 et le lundi et mercredi entre 15h et 17h.

Pour les numéros de téléphone et de fax – Faites le 5

Tapez le code régional pour lequel vous demandez des renseignements (02, 03, 04, 08 ou 09)

Pour obtenir un agent du service client – Faites le 9

 

 

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